Shipping policy
نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان لضمان أفضل تجربة تسوق ممكنة.
1. الشحن
نحن نوفر شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات دون أي رسوم إضافية.
2. مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات ومعالجتها خلال فترة قصيرة بعد تأكيد عملية الشراء.
3. مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال يوم إلى يومين كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة قليلًا حسب موقع العميل أو ظروف الشحن.
4. معلومات التوصيل
يرجى التأكد من إدخال معلومات العنوان بشكل صحيح أثناء عملية الشراء لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد.
5. تأخير الشحن
في بعض الحالات النادرة قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا مثل الظروف اللوجستية أو الأحوال الجوية، وسنقوم بإبلاغ العميل في حال حدوث أي تأخير.
6. التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" في الموق